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复济咨询公司网络中心提供


最缺的是商业天才

  中国的软件业,是一个发展缓慢的行业。中国不缺少高水平的程序员,但却一直缺少好的软件企业。如今,这个产业也面临着全球化的冲击以及与跨国公司的正面交锋。同时,随着这个产业门槛的抬高,相应的产业升级似乎不可避免。这应该有助于改变目前国内软件企业作坊式运行的现状。

  最近,一家小软件公司的老板发牢骚:“做软件不容易,投入大,产出小。虽说公司给编程人员的待遇不薄,很多人还是甩甩手就走。可这些人不知道,他们手里的活还没干完,公司招来的新人又不能马上熟悉业务,软件开发进程往往被延误。更有一些关键的技术人员,把公司的核心技术带到竞争对手那里,给了公司致命的一击。”的确,就像这位老板所说的,国内软件业在近几年中不知不觉地把软件人才的待遇炒到了很高的水平,而且人才流动也越来越频繁。对于缺少健全的激励机制的小型软件公司来说,程序员的跳槽无疑会带来巨大的动荡。

  中国软件业的不成熟,还有一个明显的特征:一些软件公司随波逐流、跟风炒作,自身产品和技术方向“飘忽不定”。今天大家都在炒ERP,我也去啃这块香饽饽;明天大家都在喊CRM,我就改吆喝客户关系管理;软件企业流行CMM认证,ISO认证也就成为历史,先请个有名的CMM评估师再说……如此“一窝蜂”式的情形,在软件业并不鲜见。其实,这些有技术背景的企业家必须明白:软件企业重要的是要保持差异化,寻找适合自己的市场定位。

  全球软件业已经进入了一个新的发展阶段。过去,一家成功的软件企业都会与一位软件天才联系在一起;今后,成功的软件公司可能会令人更多地联想起一些商业天才。

  PayPal便是最近的成功案例。这家被eBay宣布出资15亿美元收购的公司,其成功完全归功于创始人Peter Thiel的独到眼光。拥有斯坦福大学哲学学位和法学博士学位的Thiel,曾经在一家金融服务公司就职。1998年,他创办了一家专门为Palm设备设计安全软件的小公司,后来转型为Palm用户提供现金账户加密服务。在实际经营中,Thiel敏锐地发现,消费者和商家之间的结算通过电子邮件同样可以完成,而且更加简便高效。于是他在1999年10月建立了PayPal网站。不久,PayPal就推出了“电子邮件现金支付”的服务,并获得了巨大成功。

  在PayPal的故事中,程序员已经不再是故事的主角。企业创始人的商业知识、商业经验和商业眼光,是PayPal成功的关键。这个例子不是一个偶然,而是一种趋势。

  在软件业,程序员地位的下降,是因为这个产业变得更加复杂和成熟。现在,客户不会再天天围着计算机打转转,不会再为了弄清楚一个个晦涩的名词和概念而花费大量的金钱和精力。软件应该帮助客户简化原有的商业模式,提高运作效率,或者变成用户商业模式的一部分。 

(王书琴)
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