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复 济 培 训 模 式

  复济公司一直将“向客户提供管理和培训一体化的个性解决方案”作为保证我们工作质量和获得客户满意的培训宗旨。我们的培训优势在于:
  1. 师资保障:
  真才实学、结构合理的师资队伍是我们的强项。培训师大多由来自复旦大学、同济大学等知名高校毕业的硕士学历以上的两栖型人才担当,他们不仅具有坚实的理论基础和良好的培训技巧,而且都有在不同性质、不同行业、不同类型单位工作的职业背景。
  2. 培训形式:
  互动式交流的教学方式始终是我们的特色之一。充分鼓励学员的主动性参与,同时借助案例教学,激发学员的分析、判断和表达能力,并帮助学员更好地理解培训内容。部分课程更引入拓展训练的形式,正向激励学员对单位的认同感、创造力、成就感和团队合作精神。
  3. 课程设计:
  个性化服务也是我们一贯保持的培训风格。我们从来不设置标准课程(仅列出课题名称),而是根据企业的实际情况进行相应的调整,开发出具有针对性、实用性“量身定制”的培训课程。
  4. 培训流程:
  科学清晰的流程管理更是我们的优势所在。我们强调成功的培训始于培训之前,我们的进步在于培训后真诚地倾听客户的意见和建议,并及时加以改进,我们有严格的流程管理。每次培训之前,我们的培训师都会与客户的相关人员进行调研和访谈,并就课程内容和培训形式达成一致。在培训中和培训后,我们都会听取和记录客户的意见和建议,并不断改进,这是我们获得客户长期支持的重要措施。
  5. 培训承诺:
  自我加压的培训承诺制是我们的质量保证。我们率先向所有接受培训的单位郑重承诺:“培训效果不满意可以退款”。



企 业 内 训 流 程

内训阶段
时间安排
具体事项
1.委托培训联络 培训前4周 双方达成基本意向
2.培训企业背景调查 培训前4周 内训客户提供公司简介及其他公司背景资料
3.参训人员需求调查 培训前3-4周 复济公司向客户提供内训人员需求调查表
4.培训需求分析 培训前3-4周 复济公司对需求调查表论证分析
5.提交培训计划书 培训前3周 复济公司向内训客户提供
6.签定委托培训协议 培训前3周 双方传真(或邮寄)签署协议
7.培训内容设计与课前准备 培训前3周 复济公司培训师做课程设计和准备
8.培训实施与课后满意度调查 培训当天 授课及课后填写意见调查表、发放结业证书
9.提交培训总结报告书 培训后1-2周 复济公司向内训客户提供
10.后期跟踪服务 培训后3个月 帮助客户完善培训体系



企业内训组织工作

  1.培训地点:
  授课地点一般在贵公司或由贵公司负责外租的会议室举行。
  2.培训设备:
  设备由贵公司提供。一般包括投影仪、麦克风、白板、白板笔、大白纸、揭图板(Flip Chart)等。
  3.收费情况:
  培训费不包含培训师及我公司工作人员的往返交通费、培训地点的食宿费和培训地点的场地租金等。以上费用由贵公司根据实际发生费用另行支付。有关的培训材料将由我公司负责安排每人壹份,不再另行收费。
  4.合同签订:
  培训合同一般需要在培训日的三周前签定,以便我们有充足的时间安排最合适的培训师、教材和其他准备事项。如果贵公司与我们签定培训合同后修改原预定的培训时间,则需要另付百分之二十的补偿费。
  5.费用交付:
  在签订培训合同时先交付百分之六十的培训费用,余额将在培训当天交付。我们将开具正式发票。



企 业 内 训 课 程

领导力与职业素养类培训
序列号
课程名称
序列号
课程名称
 1 如何成为全方位经理人  18 卓越的领导艺术
 2 如何建立长期有效的发展战略  19 新任主管的管理理念与技巧
 3 冲突管理与应对技巧  20 如何实现技术人员向管理人员的角色转换
 4 如何发挥后勤保障功能  21 激励与授权技巧
 5 怎样建立个性化的企业文化  22 如何做好重组后的适应性管理
 6 企业司机班的调度与管理  23 如何塑造健康的企业文化
 7 与媒体建立友好关系的技能  24 办公室管理技能
 8 如何建立高绩效的管理团队  25 项目管理与目标管理
 9 会议管理技能  26 中层干部管理的十堂必修课
 10 如何提高工作效率和工作业绩  27 沟通技巧
 11 演讲技巧  28 双赢的谈判技巧
 12 如何做好接待工作  29 如何舒缓工作压力/情绪管理
 13 团队合作技能训练  30 人际关系与个人影响力
 14 如何做个出色的秘书和助理  31 接听电话礼仪与应变技巧
 15 职业形象与商务礼仪  32 如何做好企业形象策划
 16 常用文体写作技巧  33 企业管理模式的塑造途径
 17 前台文员与企业形象  34 公司文员的职业技能
人 力 资 源 类 培 训
序列号
课程名称
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课程名称
 1 以战略为导向的人力资源管理  12 绩效评估与薪酬设计实务
 2 人才测评与招聘技巧  13 办公室管理及人事行政的十堂必修课
 3 内部讲师培训  14 如何做好个人职业生涯规划
 4 如何建立学习型组织  15 非人事部门的人力资源管理技能
 5 职位分析与评估技巧  16 人力资源部门如何参与企业业务管理
 6 如何做好技术人员的培训工作  17 如何构建员工合理化建议的实施系统
 7 人力资源流程管理  18 员工手册编制方法
 8 人力资源诊断技巧  19 组织员工活动的要领与技巧
 9 股权设计实务  20 人力资源部门如何协调与其他部门的关系
 10 如何处理劳动争议  21 如何建立和完善企业规章制度
 11 集团总部与子公司的人力资源管理要领  22 如何发挥人事行政工作的主动性
市 场 营 销 类 培 训
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课程名称
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课程名称
 1 品牌策划与品牌营销技能  12 销售终端管理秘诀
 2 销售经理特训  13 如何进行市场调查
 3 销售通路的设计与分销商的管理技巧  14 大客户销售技巧
 4 店长/营业/导购技巧  15 零售商销售技巧
 5 批发商销售技巧  16 如何塑造高绩效的销售团队
 6 销售行政管理技能  17 如何制定年度营销计划
 7 销售关系管理要领  18 优质客户服务和客户服务管理技能
 8 销售人员的时间和自我管理要领  19 销售渠道拓展技巧
 9 顾问式销售技巧  20 如何做好广告管理工作
 10 电话营销技巧  21 企业文化与市场营销的共进模式
 11 市场营销诊断与改善方法  22 营销人员的十五堂必修课
财 务 类 培 训
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课程名称
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课程名称
 1 领导如何看懂财务报表  9 财务诊断与分析方法
 2 财务总监、财务经理及总会计师的分工协作  10 非财务人员如何尽快掌握财务知识
 3 财务部门如何参与企业决策  11 企业如何实施有效的内部控制
 4 财务部门与其他职能部门的协调关系  12 企业财务会计制度设计要领
 5 如何清理应收款  13 会计科目审核与查帐技巧
 6 财务部门如何与外界打交道  14 企业如何合理避税
 7 财务会计报表编制技巧  15 财务部门如何参与项目管理
 8 人事行政与财务管理的平衡技巧  16 办公费用支配技巧
物 流 与 供 应 类 培 训
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课程名称
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课程名称
 1 如何做好供应链的系统建设  7 如何降低物流和采购成本
 2 如何制定物流及供应战略  8 物流与供应的业务流程设计方法
 3 物资仓储管理要领  9 如何选择供应商
 4 商品询价技巧  10 如何签定供应合同
 5 如何建好合同台帐  11 如何建立采购队伍
 6 如何防止采购人员拿回扣  12 物流与供应的十堂必修课
生 产 技 术 类 培 训
序列号
课程名称
序列号
课程名称
 1 5S推行实务  5 零缺陷与质量成本
 2 精益生产管理  6 现场管理与现场改善实务操作
 3 6δ方法应用  7 如何做好企业基础管理工作
 4 如何做好库存管理  8 生产技术主管技能
室 内、野 外 拓 展 类 培 训

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